le cerveau visualise... toujours !

Le cerveau visualise. Toujours.

Hier, en réunion, j’ai entendu : Le directeur commercial : « On doit améliorer notre expérience utilisateur et fluidifier le parcours client. » Autour de la table : hochements de tête polis. Mais dans les yeux… le néant. Personne ne voit rien. Chacun imagine SA version floue du truc. Puis un collaborateur précise : « En gros, on…